Términos y condiciones de compra
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
www.ellujodesertumisma.com
1. INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web
www.ellujodesertumisma.com (en adelante, Sitio Web) la ostenta: ASESORES DE EMPRESAS ATID, S.L., provista de NIF: B84356070 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid; y cuyos datos registrales son: tomo 21.506.- Sección 8, folio 1, hoja nº M-382522, y cuyos datos de contacto son:
Dirección: Pº Santa María de la Cabeza, 42b - Of. 3 - Madrid 28045
Teléfono de contacto: +34663989610
Email de contacto:
hola@ellujodesertumisma.com
Este documento (así como otros documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (www.ellujodesertumisma.com) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).
A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que El Lujo de Ser TÚ MISMA desarrolla a través del Sitio Web comprende: Comercialización de servicios orientados al lujo.
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo la política de cookies y la política de privacidad y de protección de datos de El Lujo de Ser TÚ MISMA.
Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo, el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado. Si no está de acuerdo con ello, no debe usar este Sitio Web.
Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web, ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.
Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.
2. EL USUARIO
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web confiere la condición de usuario (en adelante, Usuario o Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
- Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
- No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se considerara que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada e informarse a las autoridades pertinentes.
- Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, como dirección de correo electrónico o dirección postal.
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. El Lujo de Ser TÚ MISMA no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente, y declina toda responsabilidad derivada de dicho acceso.
El Usuario podrá formalizar, a su elección, con El Lujo de Ser TÚ MISMA el contrato de compraventa en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles.
3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN
Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra online de
www.ellujodesertumisma.com, durante el cual podrán añadir productos y/o servicios al carrito y, finalmente, hacer clic en “Añadir al carrito”.
El Usuario deberá rellenar o comprobar la información solicitada en cada paso; antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de la compra.
Una vez finalizado el proceso, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que El Lujo de Ser TÚ MISMA ha recibido su pedido y, en su caso, otro informando cuando su compra esté siendo enviada.
El Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se enviará por correo electrónico. También podrá solicitar una copia en papel contactando con El Lujo de Ser TÚ MISMA.
El Usuario reconoce estar informado de las condiciones particulares de venta (nombre, precio, componentes, características, etc.) mostradas junto a cada producto, y acepta que la compra implica su aceptación plena.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos podrán ser archivados por El Lujo de Ser TÚ MISMA respetando la legislación vigente (RGPD, LOPDGDD).
4. DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos o a que no exista causa de fuerza mayor que afecte a su suministro o prestación. En caso contrario, El Lujo de Ser TÚ MISMA se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad abonada.
5. PRECIOS Y PAGO
Los precios del Sitio Web son finales, en euros (€) e incluyen impuestos. Los gastos de envío están incluidos en el precio final mostrado.
Los medios de pago aceptados son:
transferencia bancaria.
Los pedidos mediante transferencia se reservarán 5 días naturales para que el pago se confirme.
El Usuario debe introducir correctamente el importe, cuenta y referencia. En caso de error, el pedido será anulado.
6. ENTREGA
Las entregas se realizarán únicamente en España (Península y Baleares), en un plazo máximo de 30 días naturales desde la confirmación del pedido, salvo circunstancias imprevistas.
Si la entrega no pudiera cumplirse por causas imputables a El Lujo de Ser TÚ MISMA, se informará al Usuario, que podrá decidir entre una nueva fecha o el reembolso total.
El Usuario debe facilitar la recepción del pedido. Si no se recoge en 30 días, se considerará desistido el contrato y se reembolsarán los importes, menos los gastos derivados.
El riesgo del producto pasa al Usuario en el momento de la entrega.
7. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
Si el Usuario detecta errores al introducir sus datos, podrá modificarlos contactando con El Lujo de Ser TÚ MISMA mediante los canales habilitados en el Sitio Web o en su área personal antes de confirmar el pedido.
8. DEVOLUCIONES
El Usuario dispone de
14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Deberá comunicarlo claramente a El Lujo de Ser TÚ MISMA (por los medios de contacto del Sitio Web).
El reembolso incluirá todos los pagos, salvo los costes adicionales por modalidades de envío diferentes. Se realizará en un máximo de 14 días, utilizando el mismo método de pago empleado.
El Usuario deberá devolver los productos a:
Pº Santa María de la Cabeza, 42b - Of. 3 - Madrid 28045,
asumiendo los costes de envío.
No se aceptan devoluciones en productos personalizados, abiertos, deteriorados o de higiene sin precinto.
Devolución de productos defectuosos o error en el envío
Si el producto no se ajusta a lo contratado, el Usuario deberá contactar con El Lujo de Ser TÚ MISMA. Tras examinar el producto, se informará si procede el reembolso o sustitución.
El reembolso se realizará por el mismo medio de pago, dentro de 14 días, incluyendo gastos de entrega y devolución.
Garantías
El Usuario dispone de
tres años de garantía legal desde la entrega. Los productos serán conformes si se ajustan a la descripción y uso habitual.
En caso de producto de terceros, el Usuario podrá ejercer la garantía directamente con el fabricante.
9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Lujo de Ser TÚ MISMA no será responsable de:
- Pérdidas no atribuibles a incumplimiento propio.
- Pérdidas empresariales o indirectas.
- Retrasos o fallos ajenos (transporte, fuerza mayor, causas técnicas, etc.).
Las obligaciones quedarán suspendidas durante causas de fuerza mayor.
10. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES
El Usuario acepta que las comunicaciones con El Lujo de Ser TÚ MISMA sean electrónicas. A efectos contractuales, esto cumple los requisitos legales de comunicación por escrito.
11. RENUNCIA
La falta de exigencia del cumplimiento de una obligación no constituye renuncia. Cualquier renuncia deberá hacerse por escrito.
12. NULIDAD
Si alguna cláusula es declarada nula, las restantes seguirán siendo válidas.
13. ACUERDO COMPLETO
Estas Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre las partes y sustituyen cualquier pacto previo.
14. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad del Sitio Web.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El uso del Sitio Web y las compras realizadas se rigen por la legislación española. Cualquier conflicto será sometido a los tribunales españoles.
16. QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario puede dirigir sus reclamaciones a El Lujo de Ser TÚ MISMA mediante los canales de contacto.
Asimismo, se informa sobre la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Este documento de Condiciones Generales de Venta ha sido creado mediante el generador de plantilla online el día 10/11/2025.
